“失业一件事”服务 让失业不失温度

“以前我领失业保险金，要办好几个手续花了不少时间，没想到这次用了不到五分钟，就办好了，刚失去工作，心情不太好，还好失业保险金办理变方便了，没再增加烦恼。”近日，泗水县居民王先生在当地人社大厅办理完失业登记、失业保险金申领、灵活就业参保登记等多项业务后，对过程中体验到的优质、高效服务点赞道。

王先生的这一感受，得益于泗水县推行的“失业一件事”服务。为推进失业保险金“畅通领、安全办”，充分发挥失业保险稳岗位、兜底线、保民生作用，今年以来，泗水县人社局推行“失业一件事”服务，依托综合柜员制实现“失业登记”“失业保险金申领”、“求职登记”、“灵活就业参保登记”等多个服务事项一键联办，群众只需通过“一个窗口”，提交“一套材料”，即可实现“失业一件事”打包办理，最大程度方便失业群众，让失业不失温度。

此外，泗水县人社局大力宣传失业保险金申领网上办、掌上办服务模式，符合条件的失业人员可足不出户申领失业保险金，办理结果实时反馈，让群众少跑腿、快办事，实现了服务零距离、办事零障碍、群众零投诉，切实提升了失业人员办事满意度、幸福感。

通讯员：孔双双

总编辑：孙庆臣

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