梁山县：构建“四位一体”认证服务体系，夯实老年人幸福生活

近年来，梁山县人社局牢固树立“以人民为中心”的发展思想，紧紧围绕社保系统“三化”建设要求，以大数据为支撑，积极构建“静默认证+自助认证+上门认证+协助认证”的四位一体认证模式，全方位提升社保服务整体水平。

图：驻村第一书记高燕涛协助领取待遇人员认证

“静默认证”有深度。充分利用大数据比对分析确定领取待遇人员生存信息，在后台补充认证记录，提高“无感认证”比例，寓认证于无形。

“自助认证”有温度。对新增退休人员和业务咨询群众，手把手指导下载爱山东APP并进行注册认证，推动认证方式由“人工认证”向“智能认证”转变。

“上门认证”有速度。主动提醒尚未认证人员或其监护人及时办理认证，对行动不便的老年人及时提供上门服务，由“坐门等人”认证变为“主动服务”。

“协助认证”有精度。针对本辖区外地领取待遇退休人员，在协助做好认证的同时建立健全工作台账，在认证周期内变“你找我”为“我找你”服务。

下一步，梁山县人社局将进一步优化经办流程，深入拓宽认证渠道和方式，为待遇领取人员提供更加暖心、舒心、高效、便捷的认证服务，切实提升老年人幸福生活。                                    

通讯员：伍廷印

总编辑：孙庆臣

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