泗水县人社政策宣讲厚植为民情怀

为进一步让人社政策深入人心，为广大群众提供点对点、面对面的优质服务，持续擦亮有温度、有深度、有精度的人社服务品牌。泗水县人社局在政策宣讲过程中创新方式方法，突出“相关性”原则，推动政策宣讲入耳入脑；注重“互动性”特征，提高群众参与度、积极性；保持“通俗性”特点，确保宣传内容贴民心，打通人社政策宣传“最后一公里”。

探索“精准化宣传”新模式，让宣讲与群众“息息相关”。一是宣讲主体精细化，打破以往业务骨干讲政策的单一宣讲模式，整合乡贤、退休干部、返乡大学生、劳动保障协理员、社区网格员等关键群体成为政策宣传员，壮大政策宣传队伍。二是宣讲客体精细化，把宣讲对象分为机关、企业、在校学生、社区居民、进城务工人员、在乡农民等不同群体，构建全覆盖的宣讲网络，针对不同群体定制相关度高的政策信息，真正做到宣讲内容定制化。

创新“互动化宣讲”新渠道，让宣讲与群众“双向奔赴”。线上拓展“点单式”宣讲新渠道，客问主答、主问客答等交互式聊天的形式，提升宣讲的互动性。线下开展“社区微服务”、“政策赶大集”、“政策赶夜市”，去群众多的地方，实现了由“人找政策”向“政策找人”转变，让人社政策惠及寻常百姓家。

形成“简明化宣讲”新形式，让宣讲厚植为民情怀。县人社局针对政策讲不明、算不清、听不懂等问题，创新宣讲形式，对宣讲内容“深加工”，让政策“易吸收”，采取“文字+公式、视频+漫画”，通过模拟测算、以案释法、实用案例分享、互动交流等形式解读政策，使政策更加通俗易懂、简洁明了。

通讯员：张黎

总编辑：孙庆臣

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