滨城区警韵家园小区居民反映：捆绑收费

滨州滨城的韩先生向帮办反映，他是警韵家园小区业主，据他说，现在他在小区里交不了水费，因为被物业给限制了，这是怎么回事？

滨州滨城区警韵家园小区业主韩先生：“不让我交水费，家里停水已经停了两三个月了。因为我没交物业费，物业把物业费跟水费进行捆绑，不交就不让我充，和物业协商了，他们说让我去法院起诉他们，物业态度很强硬，就是不让充水费。我现在从外边往家里带水，我们这样的情况在小区挺多的。”随后，我们拨打了韩先生提供的小区物业电话，但是拨打多次后，对方一直没有接听，为了促进事情的解决，我们联系了滨州滨城区梁才街道办事处。

滨州滨城区梁才街道办事处工作人员在了解完情况后，向帮办介绍：“韩先生拖欠了一年多的物业费，物业就限制了他的缴费金额，但不限制缴费次数，他的家里不存在停水的情况，在民法典上要求的是，物业公司不得把物业费和用水用电用气的费用进行捆绑，也不能给业主停水、停电、停气，物业没有给他停水，但是可能想用这种方式督促他交物业费，给他限制了每次的缴费金额，给这个业主带来了一些不便，这个事调解起来确实有一定难度，但是我们一直在跟物业公司协调着，最终帮他把用水问题解决了。

街道办的工作人员在后期给我们回复，说已经与当事人韩先生取得了联系，目前可以正常买水了，也希望咱们业主和物业能尽快沟通到位，确保类似事情不再发生。

通讯员：石晨

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