-----石家庄锐源丰田4s店销售的至尊版丰田汉兰达以次充好坑害消费者
“我是2019年6月27日在石家庄锐源丰田4s店购买的一辆至尊版的丰田汉兰达,双驱7座的车。于2019年11月2日下午在使用过程中突然挂不上挡了,随后拨打丰田求助电话,厂家让和临沂兰山区仁华丰田4S店联系,至今有一年多了,互相推诿,还是没有任何的结果。”10月9日上午,家住山东省平邑县城的居民付元海谈起自己的购车经历气愤地说。
2019年6月27日付元海从石家庄锐源丰田4s店处购买丰田汉兰达轿车一辆,购买以后在使用车辆过程中该车在平邑县平邑街道大南泉社区22号楼前发生故障不能使用,后付元海到临沂仁华丰田汽车4S店修理该车,到11月3日上午10点多来到兰山区仁华丰田4S店,经检查发现挡位内部支架、线路接头、座椅下面,只要有铁的地方都被不明物腐蚀,点烟器和充电插头处因腐蚀线路短路起烟烧坏了。挡位也是因腐蚀电子阀打不开了,维修师傅用细铁丝一点一点清理掉的,后来能挂挡了。经和维修师傅交流,问他是什么原因造成的,他说他也解释不通。付元海说质量问题他不承认,联系厂家也是同样说法。11月4日上午付元海把车开到临沂仁华丰田4S店,找他领导,他领导一直没出面,就修车的师傅和一位工作人员接待,说车不是在他们店买的得找石家庄的那边,联系石家庄的那边他们就说就近就可以,他们丰田4S店是全国统一的,在那里处理都一样。相互推,不做答复。后来我找他总部,他总部说给落实,说我可以在临沂仁华店处理。但是到现在没结果。
现在是法制社会,一切消费都是透明的,付元海想打官司,但是因为案件管辖权之争,到现在也是雌雄莫辨!光天化日,朗朗乾坤,一个老百姓维权就这么难,花了30多万元,现在成了铁疙瘩,付元海现在拿着一大把票据,是欲哭无泪,管理部门那么多,这个问题到处拖,到底应该去找谁?现在,付元海的困惑应该去找谁说?!
付元海联系电话:13869901582