山亭区桑村镇：便民服务中心搬迁换新颜服务更贴心

为进一步优化营商环境，提升服务质量，改善群众和企业办事体验。11月22日，枣庄市山亭区桑村镇将便民服务中心搬迁到交通更加便利、位置更加居中的“一站式”便民服务大厅，便民服务大厅的启用，标志着桑村镇在推进优质高效基层政务服务迈出了坚实的一步。

走进桑村镇便民服务大厅，宽敞明亮的环境和清晰的指示标志让人一目了然。服务窗口的工作人员，他们正热情接待每一位前来办事的群众，耐心解答疑问，指导办理流程。与居民生活息息相关的服务窗口，真正实现了“一站式”服务，让居民办事不再东奔西跑。

为了提高服务效率，便民服务中心设置14个对外服务窗口，整合水务、人社、民政、残联、医保、市场准入等职能部门，最大限度方便办事企业和群众，打造审批快、效率高、服务优的服务环境。同时，还推出了网上预约、自助办理等服务方式，让居民可以根据自己的时间和需求选择最适合的办事方式。

此外，大厅还设置了专门的志愿服务咨询台和休息区，为居民提供免费的饮水、充电等服务。工作人员耐心细致地解答居民的疑问，帮助他们填写表格、准备材料，让每一位前来办事的居民都能感受到家一般的温暖。

新起点，新使命，新作为。桑村镇便民服务中心将聚焦“高效办成一件事”，围绕让办事群众“只进一扇门”的目标，着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系，为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

通讯员：陈永 秦聪

总编辑：孙庆臣

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