太白湖新区：以“一件事”办成群众“心中事”

 

4月8日，从济宁太白湖新区“高效办成一件事”新闻发布会上获悉，为进一步提高行政审批效能，持续激发市场活力，济宁太白湖新区针对企业和群众办事多头跑、来回跑等难题，实施“一件事一次办”集成改革，聚焦企业群众高频办事需求和我区自身情况，持续创新一件事服务，创新推出“预勘验+一件事”服务模式，积极创新多项一件事业务，以数据创新为突破，不断深化“一件事一次办”数据创新应用，以“一件事”办成群众“心中事”。

全力推进“一件事一次办”集成改革。济宁太白湖新区创新推出“预勘验+一件事”服务模式，在业务咨询阶段，安排专人提前介入，对申请人将来可能使用的场地、规划布局、设施配备等进行指导，向申请人介绍相关政策法规的要求，辅导申请人按照相关标准进行设计装修，帮助申请人在正式现场勘验环节一次通过，有效解决企业群众办事反复改、来回跑、耗时长的问题，让办事群众少走“弯路”，最大程度地营造良好的营商环境。自开展“预勘验+一件事”服务模式以来，太白湖新区累计办理“预勘验+一件事”业务64项，并通过大力开展政务服务进夜市、政务服务进社区、政务服务进乡村等宣传活动，受到办事企业群众的广泛好评。

推进建设项目事项审批中“一张表单”运用。济宁太白湖新区将项目立项用地规划阶段需要分次办理的有关事项进行整合，将申报表单整合为一张综合性申请表，减少重复要素申报；梳理“一套材料”，精简、优化、合并“一件事”办理所需提交的材料，形成一张材料清单，明确所需材料名称、形式、规格、是否符合容缺等内容；编制“一个标准”，通过标准固化“立项用地规划许可办理一件事”办理的条件、方式、流程、表格、材料等，构建规范的服务体系，做到同要素管理、同标准办理。

完善“一套机制”，保障一件事工作推进。建立定期沟通机制，加强与区相关部门的对接协商，对于涉及多个部门的一件事工作，积极沟通并争取政策和数据支持；建立定期会商机制，不断研究解决事项梳理整合、材料精简压缩、业务流程优化、数据共享需求方面存在的问题，推动改革落实落细；建立定期通报机制，加强对各部门的一件事工作督导，定期通报工作进度，定期总结提炼在改革推进中形成的经验做法，梳理汇总困难问题，并根据实际情况对实施方案进行优化和升级，提高一件事的办理效率和质量。

打造“办事照片一件事”场景应用，推动数字化政务服务创新。济宁太白湖新区聚焦传统政务服务中存在的证件种类繁多、办理流程繁琐、群众拍照办证等问题，积极推进“办事照片一件事”场景应用的建设，通过数字化技术手段，将个人证件、证明等重要信息进行整合、共享和复用，实现一次采集、长期复用的目标，提高政务服务效率和质量。针对不同证件和证明的需求，平台还提供了多样化的数据格式和模板，方便群众进行上传和下载操作，为了充分发挥“一件事一次办”场景应用的价值。该应用在2023年全市数据创新应用评优推广活动中荣获二等奖。

推进数字赋能“一件事”，助力数字机关再创新。济宁太白湖新区不断深化数字机关建设，深耕执行“一件事”改革，打造跨业务、跨部门、跨层级、跨系统的在线办理新模式，率先完成多级“对上争取一件事”数字化创新试点建设。该平台将“一件事”与“跨部门”相加，围绕对上争取工作的重要节点，依托“山东通”服务平台，梳理相关事项链条，实现“多表合一、一表流转”办理，推出“对上争取”跨部门、跨层级的一件事数据服务平台，最大限度削减层级、减少环节、压缩时限，构建了优质高效的工作流程体系，提高了工作效率和执行力。

下一步，济宁太白湖新区将继续拓展“一件事”服务范围，积极探索卫生领域“高效办成一件事”场景需求，加强与大数据和卫生业务主管部门的互动联动，打造数据信息共享、业务协同联动、结果闭环管理的审管联动模式，形成审管部门主动协调、积极配合、齐抓共管、各尽其责的整体格局，为卫生领域提供公平的市场准入机制和经营环境，助力医疗事业优化高质量发展。

 

通讯员：骆青

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