济宁：打造“监察+仲裁”联动模式，协同助推劳动争议纠纷高效化解

某物业公司自2024年9月起，未按时足额支付9名劳动者的工资，李某等9名劳动者经与该公司多次协商未果，遂到济宁市泗水县人社局投诉，希望帮助讨薪。泗水县人社局高度重视，立即指派“仲裁+监察”联合办案小组进行调查调解。劳动监察发挥行政执法职能，迅速理清欠薪问题的来龙去脉后，固定欠薪证据，劳动仲裁调解先行，结合调查结果，会同劳动监察联合调解。在共同努力下，公司与9名劳动者最终达成一致调解意见，并置换仲裁调解书。

“止纠纷于前端，化矛盾于微澜”，此次争议的化解是泗水县人社局“仲裁+监察”劳动争议多元解纷机制的一次生动实践。近年来，济宁市泗水县人社局积极响应时代需求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入探索“仲裁+监察”联合办案模式，发挥劳动监察刚性执法监督与劳动仲裁柔性案件调解的职能优势，形成“仲裁+监察”协调联动机制，发挥“1+1>2”的工作成效，依法、高效、快捷化解劳动领域纠纷，有力维护劳动者和用人单位合法权益，促进劳动关系和谐稳定。

投诉一窗受理，加强联合处理。泗水县人社局将劳动监察和调解仲裁办事窗口紧密衔接，设置“一体化”办事模式，提高群众办事效率。实行信息互联互通，积极推行置换劳动仲裁调解书制度，对监察成功协商达成一致协议的案件，引导当事人到仲裁院申请置换具有法律效力的仲裁调解书，确保调解协议的法律执行力。对监察未能协商处理的案件，及时引导当事人进入仲裁程序，极大缩短案件处理时限，提升案件处理质效，满足当事人劳动争议多元化的需求。

协同普法宣传，加强联合预防。聚焦农民工欠薪、新就业形态劳动者权益保护、工时和休息休假权益维护、妇女职工权益保护等重点难点问题，仲裁与监察共同开展联合走访宣传。2024年以来，走进50多家企业进行联合普法宣传和开展普法讲座，共发放《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等相关宣传材料1000多份。

共同源头治理，加强排查化解。加大矛盾纠纷排查调处力度，“监察+仲裁”深入企业、建筑施工工地等进行劳动纠纷隐患排查，指导用人单位落实劳动合同签订、工资支付、社会保险缴纳等用工制度，强化劳动纠纷源头治理，提升劳动纠纷处理效能，预防各类劳动纠纷，做到劳动争议风险早介入、早化解。

“仲裁+监察”联合办案模式，将劳动监察的便捷性与劳动仲裁的权威性完美融合，为劳动争议的多元化解开辟了新路径。下一步，劳动仲裁和监察部门将继续加强联动办案力度，同时以点带面，深挖“仲裁+工会”“仲裁+司法”“仲裁+法院”的衔接潜力，助力矛盾纠纷多元化解，做到案件就地化解，提高案前调解率，努力提升劳动者和企业满意度，为辖区营商环境优化和高质量经济发展赋能添力。

通讯员：李禾 

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