据大众网东营8月25日讯（通讯员 王哲）一是“信访+律师”平台，以法化解纠纷。推行政府购买法律服务，为10个镇街组团选定6家律师事务所作为定点法律顾问单位，在区群众诉求受理服务大厅设立专门律师工作室，专职律师参与处理各类信访事项227起，化解153起，导入法律程序45起,有效引导了信访人“弃访转法”。二是“信访+听证”平台，以理化解纠纷。从“两代表一委员”、律师、专家学者中公开聘用264人组建政府信访事项听证专家人才库，出台全省首个县区层面《东营区信访事项听证办法》，全面实行信访事项听证会前置制度，今年召开信访事项听证会68次，通过深化沟通、释法说理，化解纠纷44起，其中缠访、闹访等信访案件21起。三是“信访+民间贤达”平台，以情化解纠纷。依托镇街调委会，建立“说事拉理”示范点，广泛邀请村居干部、社区“五老”人员等，对信访群众情绪疏导、以情促和，累计化解邻里、合同、村务等民间纠纷300余起，涉及上访老户9名。四是“信访+志愿服务”平台，源头减少纠纷。实施“阳光信访中心城”建设，建立全区阳光信访志愿服务联盟，搭建“两车三站”服务网络，即信访宣传直通车、法律咨询直通车、矛盾纠纷调解站、涉诉信访代理站、信访扶贫工作站，从源头预防和减少信访问题产生，目前义务解答信访群众法律咨询200余件，提前化解小型矛盾纠纷350余起，有效减少了一般矛盾纠纷向突出信访问题演化。